輸入雑貨ぷちバイヤーの海外宝さがし術

商品の供給者。物流業務の依頼者、
および企業のこと。主に荷物の出し手を「発荷主（はつにぬし）」、
受け取り手を「着荷主（ちゃくにぬし）」といい、
今まではお金を頂く発荷主を意識して仕事をしていたが、
在は本当のサービスの受け取り手である着荷主の要望をいかに聞き入れて、
品質向上・サービス開発に転換できるかが業界全体の課題となっている。